Hola, el pasado dia 12 compre un pack consistente en el garmin 520 con sus respectivos sensores y banda de pecho, al dia siguiente lo enviaron , hasta ahi todo correcto el problema viene ahora.
Segun el seguimiento el paquete entro en las instalaciones del transportista el dia 14 y desde entonces no hay ninguna actualizacion en el tracking. Contacte con CRC para preguntarles si ocurria algun problema, y me respondieron que abrieron una incidencia con el transportista que si el dia 29 no me han dado respuesta solicite un nuevo envio o la devolucion en vales descuento, si quisiera la devolucion monetaria deberia esperar a que el transportista cierre la investigacion de la incidencia.
En principio mi intencion seria que me lo volvieran a enviar pero bendita suerte la mia ..... ya no lo tienen en stock.
El paquete ya lo doy por perdido... asi que me gustaria saber si a alguien le ha ocurrido algo similar en esta tienda y como suelen responder en estos casos. Gracias y saludos
Segun el seguimiento el paquete entro en las instalaciones del transportista el dia 14 y desde entonces no hay ninguna actualizacion en el tracking. Contacte con CRC para preguntarles si ocurria algun problema, y me respondieron que abrieron una incidencia con el transportista que si el dia 29 no me han dado respuesta solicite un nuevo envio o la devolucion en vales descuento, si quisiera la devolucion monetaria deberia esperar a que el transportista cierre la investigacion de la incidencia.
En principio mi intencion seria que me lo volvieran a enviar pero bendita suerte la mia ..... ya no lo tienen en stock.
El paquete ya lo doy por perdido... asi que me gustaria saber si a alguien le ha ocurrido algo similar en esta tienda y como suelen responder en estos casos. Gracias y saludos