Hola, os cuento mi experiencia. Hace poco me compré una bicicleta eléctrica en la tienda Deporvillage y resultó ser más grande de lo esperado. Se trata del modelo Haibike FullNine 4. En la web de la marca, mediante su calculador de tallas, me aseguraban que la talla idónea para mí, según mi estatura y entrepierna (1,70 m y 78 cm), era la M. Además, también revisé las medidas de la bici y todo parecía correcto. El problema es que soy novato e inexperto en este mundillo y nunca he tenido una bicicleta de estas características, y al recibirla comprobé por sorpresa que la bicicleta era algo más voluminosa de lo esperado y, lo más importante, que la altura mínima del sillín era demasiado alta para mí (ni siquiera se puede poner el sillín por debajo del manillar). Resulta que en la tienda Deporvillage no recogen a domicilio ni se hacen cargo de las bicicletas eléctricas, de otros productos sí, aunque, en principio ofrecen hasta 365 días para devolverla. Tengo que enviarla yo por mis propios medios.
La bicicleta vino ya montada y ajustada en una caja enorme (aprox. 200 x 51 x 125 cm). La bici pesa unos 25 kg más la caja del cargador de la batería y manuales y la enorme caja de cartón y envoltorios. En total, podrían ser hasta 50 kg. El problema que tengo ahora es que enviar un producto tan grande y pesado me costaría muchísimo dinero (hasta 500 €). Las compañías no suelen dar muchas facilidades a los particulares cuando el producto pesa más de 20 kg y la bicicleta es de tipo eléctrica. ¿Sabéis si existe alguna compañía de transportes fiable que pueda ayudarme a enviar esta bici de una forma más o menos económica? ¿Habéis tenido vosotros alguna experiencia similar?
La otra opción sería ponerla a la venta y que se pasaran a recogerla a mi casa, pero a saber el tiempo que tardaría en venderla y si podría alguien venir a por ella, en lugar de mandársela. ¿Vosotros qué haríais en mi lugar? Gracias.
La bicicleta vino ya montada y ajustada en una caja enorme (aprox. 200 x 51 x 125 cm). La bici pesa unos 25 kg más la caja del cargador de la batería y manuales y la enorme caja de cartón y envoltorios. En total, podrían ser hasta 50 kg. El problema que tengo ahora es que enviar un producto tan grande y pesado me costaría muchísimo dinero (hasta 500 €). Las compañías no suelen dar muchas facilidades a los particulares cuando el producto pesa más de 20 kg y la bicicleta es de tipo eléctrica. ¿Sabéis si existe alguna compañía de transportes fiable que pueda ayudarme a enviar esta bici de una forma más o menos económica? ¿Habéis tenido vosotros alguna experiencia similar?
La otra opción sería ponerla a la venta y que se pasaran a recogerla a mi casa, pero a saber el tiempo que tardaría en venderla y si podría alguien venir a por ella, en lugar de mandársela. ¿Vosotros qué haríais en mi lugar? Gracias.