Crujido o sonido cuando amortiguo sobre el 70% del recorrido de la horquilla

Hola riders, necesito ayuda... Tengo una RockShox Lyrik select+ 2020 y tiene 3 meses de uso y al segundo mes le apareció un crujido cuando amortiguo la horquilla y llega al 70% no se que hacer D: aplica la garantia? Si es que aplica donde puedo llevarla para que me la revisen. (Compre mi bicicleta en una tienda pero no es especializada en bicicletas :/ es de chile y se llama falabella es una tipica tienda que te las encuentras en los centros comerciales)