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Pues yo también creo que te falta un tornillo... bueno a ti no se, a la bici jejeje.

Pero ojo si le has dado algún golpe a la patilla o has dejado la bici apoyada sobre ella, si se ha doblado esa puede ser la causa de que no puedas ajustarla bien. No te preocupes que tiene solución, yo no es la primera patilla que he arreglado "a tirones", tienes que volver a dejarla perpendicular a la cadena cuando esta está puesta en los piñones centrales. y sí, es tirando hacia afuera y "doblando" el metal, pero con mucho cuidado y poco a poco no te vayas a quedar con la patilla en la mano. Si no te atreves mejor buscar un taller que le echen un ojo a ver si está doblada.