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<blockquote data-quote="TXURI-URDINBCN" data-source="post: 344068" data-attributes="member: 7404"><p>Es que eso es lo que no acabo de entender... Parece que estoy a la espera de una pieza... Yo entendía que la solución era un amortiguador nuevo pero que no haya, me extraña... Entonces quizás la garantía se trate de reparar la actual, sin más (me parece cutre, la verdad)... Así que no hemos empezado bien con Rock Shox... Creo que si puedo, recuperaré la pieza como esté y a mi cargo asumiré la reparación... Mi miedo es que no tenga reparación y por pasar de la garantía tenga que hacerme con un amortiguador nuevo.</p><p></p><p>Por otro lado también pienso, entonces en el taller de la tienda (o de otra) pueden reparar el amortiguador pero en el taller que maneja las garantías de Rock Shox no? Los de mi taller tienen esa pieza que pueda faltar y ellos no?</p><p></p><p>O es que realmente estoy esperando un amortiguador nuevo? Porque aunque sea esto segundo, no entiendo como habiéndolos a la venta, no tienen en stock para atender garantías....</p><p></p><p>En la llamada me han explicado que si reparan ellos, tienen que cobrarme... Pero que en Team Bike no les han dicho exactamente que pieza esperan tampoco... Un poco turbio el asunto.</p><p></p><p>Al final acabas pensando si ese 40% de descuento tendría algo que ver con alguna posible tara...</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="TXURI-URDINBCN, post: 344068, member: 7404"] Es que eso es lo que no acabo de entender... Parece que estoy a la espera de una pieza... Yo entendía que la solución era un amortiguador nuevo pero que no haya, me extraña... Entonces quizás la garantía se trate de reparar la actual, sin más (me parece cutre, la verdad)... Así que no hemos empezado bien con Rock Shox... Creo que si puedo, recuperaré la pieza como esté y a mi cargo asumiré la reparación... Mi miedo es que no tenga reparación y por pasar de la garantía tenga que hacerme con un amortiguador nuevo. Por otro lado también pienso, entonces en el taller de la tienda (o de otra) pueden reparar el amortiguador pero en el taller que maneja las garantías de Rock Shox no? Los de mi taller tienen esa pieza que pueda faltar y ellos no? O es que realmente estoy esperando un amortiguador nuevo? Porque aunque sea esto segundo, no entiendo como habiéndolos a la venta, no tienen en stock para atender garantías.... En la llamada me han explicado que si reparan ellos, tienen que cobrarme... Pero que en Team Bike no les han dicho exactamente que pieza esperan tampoco... Un poco turbio el asunto. Al final acabas pensando si ese 40% de descuento tendría algo que ver con alguna posible tara... [/QUOTE]
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