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Mensaje: <blockquote data-quote="Joly" data-source="post: 373130" data-attributes="member: 24206">Hola, ya he contactado con esa tienda en 2 ocasiones por el formulario web de las garantías y siempre me han contestado el mismo día. En ese aspecto no creo que te tengas que preocupar.No obstante yo les escribí a los de Sram España y ellos mismo me confirmaron que cualquier tienda o servicio oficial independientemente de que te haya vendido o no la bici, puede tramitar una garantía.Otra cosa es que te lo hagan gratis donde la compraste y otra que te cobren algo entre 30-50€ por la gestión. En mi caso concreto , como había que mandar la horquilla y traerla de vuelta los portes eran unos 30€ en total , así que he decidido hacerlo aquí en Elche por un poco más.Espero haberte aclarado algo.Un saludo.Pd: Sí era Titán bike shopPd: Sí era Titán bike shopTambién por parte de Cannondale, hablé con ellos en la primera ocasión y me confirmaron que también puede tramitar cualquier servicio oficial de la marca (en la web de Cannondale lo pone) otra cosa es que quieran y que cobren por la gestión (cosa que veo lógica).</blockquote>