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Necesito una respuesta sobre una compra que no se ajusta a la realidad

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Panderas

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Compré una bicicleta eléctrica la Trek rail 5 Gen 2. Un pepinaco de bici pero desde el principio me notaba incómodo encima pero como era mi primera ebike empecé a cambiarle parámetros hasta llegar a desafiar las leyes de la seguridad, me ofrecieron amablemente cambiarme la tija por un precio de entre ochenta y cien euros y resulta que el cuadro es más pequeño del que yo compré y del que ellos me ofrecieron y está facturado.
Me gustaría saber si alguien ha tenido un problema como el mío y como consiguió solucionarlo si es que lo logró
 
mikimono

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- Hace cuanto compraste la bici?
- La compraste nueva en tienda? O de segunda mano?
- Si es en tienda, es tienda online o física?
- Que talla de bici compraste?
- Que talla de bici te han entregado?
- Elegiste tu la talla? O te asesoró el tendero?
 
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manziger

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Panderas dijo:
Compré una bicicleta eléctrica la Trek rail 5 Gen 2. Un pepinaco de bici pero desde el principio me notaba incómodo encima pero como era mi primera ebike empecé a cambiarle parámetros hasta llegar a desafiar las leyes de la seguridad, me ofrecieron amablemente cambiarme la tija por un precio de entre ochenta y cien euros y resulta que el cuadro es más pequeño del que yo compré y del que ellos me ofrecieron y está facturado.
Me gustaría saber si alguien ha tenido un problema como el mío y como consiguió solucionarlo si es que lo logró
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Si compras una talla de bici y te mandan otra más pequeña lo primero es reclamar en tienda tu producto, como si te compras unos zapatos del 45 y el de la tienda trata de convencerte de que un 44 te irá muchísimo mejor y además trata de venderte unos cordones dorados por entre 80 y 100€ para que andes más comodo
 
Eko

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Pues si la estado usando sin ver que era una talla más pequeña, ahora igual ya no te la cambian así como a así, pero intentalo, habla con la tienda y pide que te den la talla que realmente has comprado.
 
bikersoy

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manziger dijo:
Si compras una talla de bici y te mandan otra más pequeña lo primero es reclamar en tienda tu producto, como si te compras unos zapatos del 45 y el de la tienda trata de convencerte de que un 44 te irá muchísimo mejor y además trata de venderte unos cordones dorados por entre 80 y 100€ para que andes más comodo
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A mí me pasó lo mismo compré un jamón Joselito en el corte inglés y después de casi acabarlo me di cuenta que estaba un pelín salado, y los del corte inglés no me lo quisieron devolver.
ob_e10d8b_hueso-de-una-pata-de-jamon.png
Les voy a poner una reclamación que se van a cagar.
 
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manziger

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bikersoy dijo:
A mí me pasó lo mismo compré un jamón Joselito en el corte inglés y después de casi acabarlo me di cuenta que estaba un pelín salado, y los del corte inglés no me lo quisieron devolver.
Ver el adjunto 97454
Les voy a poner una reclamación que se van a cagar.
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Que jetas que son en el corte de ingles😈 da una rabia......
 
Litër November

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bikersoy dijo:
A mí me pasó lo mismo compré un jamón Joselito en el corte inglés y después de casi acabarlo me di cuenta que estaba un pelín salado, y los del corte inglés no me lo quisieron devolver.
Ver el adjunto 97454
Les voy a poner una reclamación que se van a cagar.
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A quien se le ocurre comprar un Joselito teniendo Sánchez Romero Carvajal 👌🏼😄
 
SHAKTALE77

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Panderas

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mikimono dijo:
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Buenas noches te reporto respuestas
Bicicleta de segunda mano
La compré en junio
Pero después de probar la bici sobre el terreno llevo dos meses pidiendo soluciones. La primera que me dieron los señores de la tienda es que amablemente me ofrecían una tija más grande por el valor de entre 80 y 120 euros.
La talla me la eligieron ellos y estaba catalogada como M pero investigando y poniéndome en contacto con Trek central USA me reportaron que ese cuadro era una talla S
La siguiente comunicación fue negarme a gastarme más dinero en la tija y le pregunté que si otra solución era cortarme los pies y ya no había vuelto a saber nada de ellos hasta el sábado el sábado , que me desplacé a Valencia para pedir explicaciones pero el chico que me atendió me dijo que él era un simple comercial pero con todo la documentación que yo tenía se lo mandó directamente sin pasar el filtro a quien correspondiera y les dije que les esperaba lunes y Martes. miércoles al mediodía si no tengo una respuesta satisfactoria ya no será la siguiente visita tan amable y por supuesto con una denuncia de la OCU
Yo no me equivoqué al comprar la bici fueron ellos los que se equivocaron al vendermela.
 
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Panderas

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Mikimono perdona que no me presenté
Soy Maxi de un pueblo de Albacete
En el corazón de la Manchuela
Y lo que debería de haber sido la alegría del verano me está costando horrores y estoy empezando a maldecir la hora que se me ocurrió cambiar la bici
 
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