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Yo tengo visto el de la anterior, entiendo que el de la omr...Que modelo dices? Hay dos naranjas, el que lleva la omx y el que lleva la omr. De darme una orca no va a ser omx... 😂 Ver el adjunto 36584 Ver el adjunto 36585
Eso es, el coste de mano de obra va por tu cuenta....Acabo de leer esto:
- Además el usuario deberá abonar, en todo caso, el importe de la mano de obra necesaria para el desmontaje y montaje posterior del cuadro y/o horquilla objeto de reparación o sustitución, en caso de solicitarse a ORBEA la ejecución de la misma. Igualmente en caso de precisar dichos servicios de un dealer oficial, el coste de estas tareas serán de cuenta y cargo del usuario.
No me parece justo. Si en mi coche se me jode el motor y me dan uno nuevo, no tengo que pagar el montaje y desmontaje de ese motor... el taller lo cambia y pasa el cargo a la casa.
Eso es, el coste de mano de obra va por tu cuenta....
este artículo puede parecer justo o no, pero lo que pretende evitar orbea es que le lleguen bicis enteras y tener que hacer ellos el trabajo sucio, así recae en los distribuidores, y es cosa de ellos al final cobrar por ello o no.... a mi cuando me cambiaron no me cobró nada, tam he de decir que se pegó una semana para montarla, y al final hacer una soberana chapuza.... que tuve que desmontar y volver a montar yo....
a la definitiva, al final depende de el distribuidor cobrar o no....
en los coches pasa igual creo yo eh, una vez pasado X tiempi, la mano de obra diría que la pagas...
pues entonces perfecto, tal vez incluir la tija, por si ha sido parte del problema... pero bueno, Orbea suele responder bien, si tienen en almacén imagino que en 48 h o así en tienda,Justo, me acaban de llamar.
- Me dan el mismo modelo, mismo color, solo cuadro, sin tija.
- No me han dado fecha, pero no creo que tarden mucho ya que es un modelo que tienen en almacén y que no esta en venta.
- Montaje y desmontaje, gratuito por que tiene menos de dos años. Si pasa de dos años te cobran el desmontaje y montaje.
Cuando he dicho sin tija me he confundido, quería decir sin horquilla 😅.pues entonces perfecto, tal vez incluir la tija, por si ha sido parte del problema... pero bueno, Orbea suele responder bien, si tienen en almacén imagino que en 48 h o así en tienda,
lo de los dos años es porque la garantía legal es de ese tiempo, y la garantía de por vida que ofrece orbea es a más porque ellos quieren, sobre los cuadros y como deferencia hacia el cliente
Esto cuadra más, teniendo en cuenta que está en vigor la garantía legal.Justo, me acaban de llamar.
- Me dan el mismo modelo, mismo color, solo cuadro, sin horquilla.
- No me han dado fecha, pero no creo que tarden mucho ya que es un modelo que tienen en almacén y que no esta en venta.
- Montaje y desmontaje, gratuito por que tiene menos de dos años. Si pasa de dos años te cobran el desmontaje y montaje.
Un punto para la marca ... 👍👍👍La verdad que Orbea de 10! han sido muy rápidos. Lo de la tienda un despiste o dos lo tiene cualquiera no pasa nada, una vez reconocido el error han sido muy rápidos y muy amables, que al final es lo que cuenta, que ante un problema lo solucionen rapido.
si, que no te manden horquilla es normalCuando he dicho sin tija me he confundido, quería decir sin horquilla 😅.
Pero si que es cierto, a ver si el problema viene por la tija, es algo que deberían mirar.
Espero que en vivo y en directo, molen un poquillo más, porque en la foto...Que modelo dices? Hay dos naranjas, el que lleva la omx y el que lleva la omr. De darme una orca no va a ser omx... 😂 Ver el adjunto 36584 Ver el adjunto 36585
No hay fotos del cuadro nuevo ?El lunes lleve la bici a la tienda, ya tienen el cuadro nuevo. Me dijeron que iban a tardar unos dias por que tienen bastante curro... veremos a ver :).
Sigue en la tienda, aún no la tengo.No hay fotos del cuadro nuevo ?
🥳 🥳 🥳 🥳 🥳Hoy me la dan.
Pues nada señores, tema solucionado ya la tengo en casita.