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Tiendas recomendables y NO recomendables
- Autor SHAKTALE77
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- Santa Cruz Tallboy C / S 2023 - Orbea Occam TR H30 29" 2019
Después de la lluvia de paquetes que me cayó el viernes aquí está la crónica de las tiendas de donde se recibieron (todas con envío gratuito).
Espero os sea útil para futuras compras.
- terrabike: comprada el miércoles y el jueves en casa; en caja propia y bien embalada la mercancía (gran surtido, buenos precios, descuento del 5% en la primera compra incluso en artículos rebajados y primera devolución gratuita dicen)
- retto: comprada el miércoles tarde y viernes en casa; en caja propia y bien embalada la mercancía
- LTMracing: comprada el miércoles tarde y viernes en casa; artículo bien protegido, aunque no venía en caja
- BikeInn: comprada el miércoles tarde y el viernes en casa; mercancía bien embalada en caja genérica (tenía saldo acumulado de compras anteriores -en otra tienda del grupo XxxInn- que aproveché)
- AliExpress Plaza: comprada noche del miércoles al jueves y viernes en casa; mercancía en bolsa, aunque llegó en perfecto estado
Espero os sea útil para futuras compras.
Victorwir
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- Cannondale Jekyll Carbon y Rockrider ST 530 S
Buenas... Alguno compró alguna vez en Alutech Cycles - True Riding!
Acabo de comprar una cubierta y unas cámaras y os cuento la experiencia.
Primero lo pedí en Bikestocks. Decía que llegaba de 2 a 4 días. Pasados 7 sin noticias les mando email. Sin contestación. Dejo otros 2 días y les llamo por teléfono. Ahí ya me atendieron muy bien, y me dijeron que en realidad el envío iba a ser en más de 1 mes. Cancelé el pedido y me devolvieron el dinero en el día. Digamos que la experienca de compra mala, la devolución muy bien.
Hice el mismo pedido en deporvillage. Ahí decía que llegaba al día siguiente. Hoy me ha llegado un email diciendo que llega en un un par de días y que ya ha salido del almacén. De momento es razonable. Aquí he comprado muchas veces y siempre bien.
Para mí algo fundamental de una tienda online es que sean serios con los plazos anunciados. Si va a tardar 1 mes, que no digan 2 días.
Primero lo pedí en Bikestocks. Decía que llegaba de 2 a 4 días. Pasados 7 sin noticias les mando email. Sin contestación. Dejo otros 2 días y les llamo por teléfono. Ahí ya me atendieron muy bien, y me dijeron que en realidad el envío iba a ser en más de 1 mes. Cancelé el pedido y me devolvieron el dinero en el día. Digamos que la experienca de compra mala, la devolución muy bien.
Hice el mismo pedido en deporvillage. Ahí decía que llegaba al día siguiente. Hoy me ha llegado un email diciendo que llega en un un par de días y que ya ha salido del almacén. De momento es razonable. Aquí he comprado muchas veces y siempre bien.
Para mí algo fundamental de una tienda online es que sean serios con los plazos anunciados. Si va a tardar 1 mes, que no digan 2 días.
Maracademachin
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Buenas. Hace poco más de un mes compré una bicicleta en Freecycle.fr, pero al no haber stock se canceló la operación. Después de ese tiempo no me han devuelto el dinero. No contestaban a mis WhatsApp ni correos, un servicio de atención al cliente penoso. Hasta que no puse en Facebook y otras RRSS no contactaron conmigo. A día de hoy no me confirman la devolución del dinero. Estoy tramitando una denuncia por estafa. No recomiendo nada esta tienda. Os recomiendo Probike. Misma situación (cancelación por falta de stock) y me devolvieron el dinero en dos días. Muy buen trato. Saludos.
Alber206
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- Orbea Alma H20 2024
Wolfbike 👎👎
El pasado 31 de mayo pido unas ruedas , recibo el pedido el 6 de junio, y mandan unas que no corresponden con el modelo, se lo comento y me dicen que son similares. Dado que me urgen proque estoy sin ruedas, acepto a quedarmelas. A los 2 dias noto que cada dia estan mas descentradas y el disco de freno que esta totalmente recto, va haciendo como roces, veo y se tambalea, a pesar que los tornillos estan bien fijos, el eje no funciona bien y hace movimiento eliptico en vez de circular. Contacto con Wolfbike el dia 11 de junio, y no me dan respuesta. Despues de varios emails y llamadas el dia 5 de julio me dicen que las envalen y pasan a recogerlas. El dia 6 de julio se las llevan sin avisarme.,por lo que no tengo ni rma, ni numero ni sé nada de las ruedas, les he mandado un email y no me responden, he llamado hoy 12 de julio y me han cogido datos para avisarme cuando sepan algo.
- En resumen me he comprado unas ruedas que necesito, para pasarme todo el verano y vacaciones sin poder usar la bici.
El pasado 31 de mayo pido unas ruedas , recibo el pedido el 6 de junio, y mandan unas que no corresponden con el modelo, se lo comento y me dicen que son similares. Dado que me urgen proque estoy sin ruedas, acepto a quedarmelas. A los 2 dias noto que cada dia estan mas descentradas y el disco de freno que esta totalmente recto, va haciendo como roces, veo y se tambalea, a pesar que los tornillos estan bien fijos, el eje no funciona bien y hace movimiento eliptico en vez de circular. Contacto con Wolfbike el dia 11 de junio, y no me dan respuesta. Despues de varios emails y llamadas el dia 5 de julio me dicen que las envalen y pasan a recogerlas. El dia 6 de julio se las llevan sin avisarme.,por lo que no tengo ni rma, ni numero ni sé nada de las ruedas, les he mandado un email y no me responden, he llamado hoy 12 de julio y me han cogido datos para avisarme cuando sepan algo.
- En resumen me he comprado unas ruedas que necesito, para pasarme todo el verano y vacaciones sin poder usar la bici.
Rakeruco
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- Berria Mako 7 2021. Trek Emonda sl6 2019
Compradas unas zapatillas northwave en bike24.es
Tienda alemana, las compré allí porque tenían tallas intermedias, pocas tiendas las tenían.
Envio rapido y sin más problema.
Tienda alemana, las compré allí porque tenían tallas intermedias, pocas tiendas las tenían.
Envio rapido y sin más problema.
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👎Bicmax.........ya entraré en detalles.......
Tomate una birra 🍺 por cuenta de la casa y cuéntanos, esos detalles
Francisco Ruiz
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Pues yo llevo dos envío cancelados (sin ningún problema). Vi algo que estaba muy bien de precio, lo compras, y pasan los días y ves que la petición no progresa, el último lo cancelé a los 10 días.
Wiggle 👎👎👎, me retuvieron el paquete en aduanas, me avisó DHL, tuve que enviar un documento que explicase qué era el pedido, justificante de pago de paypal, y DNI. Lo peor es que wiggle no atendía en absoluto a mis mails, ni tienen teléfono de contacto. Me puse a leer, y parece ser que desde el brexit esto es la tónica general. Y mucha gente ni tan siquiera recibe el pedido, y ponerse en contacto con ellos es imposible. Y les había comprado muchas cosas, pero ya nunca más.
nachimba65
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El primer error fue comprar una bicicleta de segunda mano en una tienda online. Bajo mi punto de vista es un producto que siendo caro comprarla a una tienda de cientos de kilómetros estas totalmente vendido a la hora de tirar de garantía. No tratas con ellos físicamente, todo por e-mail o teléfono y hacen lo que quieren. El vendedor a esa distancia está totalmente cubierto. El segundo y MAYOR ERROR fue comprarla en BIKE-OCASION. Después de dos meses de la compra se me rompió la patilla de la rueda de atrás que desencadenó en rotura de cambio, dañado el cuadro de carbono y varias cosas más. Les reclamo y qué es lo más fácil para ellos… “que, si la culpa es tuya”, “mal uso de la bicicleta” etc. etc. ¡Claro!, lo fácil para ellos es negarlo todo y con decir que eso no está dentro de la garantía todo resuelto. En cuanto vieron que los beneficios que le habían sacado a la bicicleta se podían perder lo tenían más que claro. En último recurso y por no quedar mal me dicen pues tráela a nuestra tienda. Son muy listos, saben que estoy a casi 1000 km. Cuando la compré les pregunté qué cubría la garantía, “daños estructurales” me contestaron. Y que a tanta distancia cómo se resolvía. “No te preocupes hablamos con alguna tienda local y listo”. Todo mentira. Al final me va a costar la broma 180 euros arreglarla además de los 600 euros que me cobraron. (la bicicleta me llegó pinchada, por cierto) … chapuceros. También aprendí una lección NO COMPRES UNA BICICLETA DE SEGUNDA MANO ONLINE Y SI CAES… NUNCA EN BIKEO-CASIÓN.
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Estaría bien que pasaras por el apartado de presentaciones, te presentaras antes de despotricar sobre una pagina web. Ademas, seria interesante saber lo que te ha pasado, para entender tu postura.
No conozco la tienda, pero creo que en ningún sitio te cubriría la garantía una rotura de la patilla del cambio....
seguramente un palo se metió y provocó esa rotura.... que si por casualidad no sabes de que va y se te ocurre dar una sola pedalada te cargas el cambio y en ese movimiento el cambio gira en sentido horario y suele romper algún radio o dañar las vainas.
Lo de la gestión de la avería, ya no me meto.... pero sabiendo que ha sido un percance de ruta, yo hubiese acudido a una tienda de mi localidad a ver como se soluciona el problema.
un saludo
Mi primera compra en Bikeinn y 👎.
Me tire bastante tiempo buscando y cienes de tiendas y lo que buscaba estaba caro o no había stock, lo normal ahora mismo. Y terminé encontrándolo en Bikeinn, no era una gran oferta, pero era la más barata y con stock. Además el pedido me iba a llegar antes incluso de cuando yo lo quería.
Así que hice el pedido y la fecha de entrega era para el día 4 o 5 de octubre. El día 5, no había llegado, miré en mi cuenta y el plazo ya era para el 11- 12🤬, que el material estaba llegando a sus instalaciones. Osea, que no lo tenían en stock. 🤬🤬. Día 12, sigue sin llegarme, ahora pone que ya lo tienen y que me llegará 18-19🤬🤬🤬. 19, de nuevo aparece que lo están esperando, así que no lo tenían 🤬🤬🤬🤬 y nuevo plazo 27-28.🤬🤬🤬🤬🤬. Les mando un mail para saber qué pasa con el envío y con tanto cambio de fecha. Me dicen que están teniendo problemas para recibirlo y que esperan que les llegue a ellos el 1-2 de noviembre!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬.
Así que cancelo el pedido y por suerte la devolución del dinero si lo hacen en plazo.
El mismo día que cancelo el pedido en Bikeinn, encuentro lo mismo en bikester casi a mitad de precio y en stock. Boletazo!!! Porque ya había mirado y no lo tenían en oferta. En tres días tenía la caja en casa.
Bikeinn 👎
Bikester 👍
Me tire bastante tiempo buscando y cienes de tiendas y lo que buscaba estaba caro o no había stock, lo normal ahora mismo. Y terminé encontrándolo en Bikeinn, no era una gran oferta, pero era la más barata y con stock. Además el pedido me iba a llegar antes incluso de cuando yo lo quería.
Así que hice el pedido y la fecha de entrega era para el día 4 o 5 de octubre. El día 5, no había llegado, miré en mi cuenta y el plazo ya era para el 11- 12🤬, que el material estaba llegando a sus instalaciones. Osea, que no lo tenían en stock. 🤬🤬. Día 12, sigue sin llegarme, ahora pone que ya lo tienen y que me llegará 18-19🤬🤬🤬. 19, de nuevo aparece que lo están esperando, así que no lo tenían 🤬🤬🤬🤬 y nuevo plazo 27-28.🤬🤬🤬🤬🤬. Les mando un mail para saber qué pasa con el envío y con tanto cambio de fecha. Me dicen que están teniendo problemas para recibirlo y que esperan que les llegue a ellos el 1-2 de noviembre!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬.
Así que cancelo el pedido y por suerte la devolución del dinero si lo hacen en plazo.
El mismo día que cancelo el pedido en Bikeinn, encuentro lo mismo en bikester casi a mitad de precio y en stock. Boletazo!!! Porque ya había mirado y no lo tenían en oferta. En tres días tenía la caja en casa.
Bikeinn 👎
Bikester 👍
Hace un par de semanas pedí para un amigo una cubierta en Bikeinn. Aparecía como en stock, a buen precio y entrega en unos tres o cuatro días. Al día siguiente de realizar el pedido, consulto el estado del envío y me aparece que la entrega esta prevista para el 31.12.22 😡. Lo curioso es que buscabas ese producto en su web y seguía apareciendo como en stock 😡.
Contacte con ellos y está fue su respuesta:
Así que cancelé el pedido y tres días después me hicieron la devolución del dinero. Había pedido otras veces pequeñas cosas en esta web, pero creo que les voy a poner una vela negra 👎
Pues estuve a punto de pedir las cubiertas allí... Tiré de Bikeshop y genial.
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Bikeinn y los demás inn son una kk, si no tienes prisa, puedes pedir, pero igual ni te llega y tienes que estar pendiente, para mí que se dedican a revender sin tener almacén/stock