Tiendas recomendables y NO recomendables

manziger · 30 Agosto 2023

No venden bicis ni material para bicis, pero mi experiencia de compra en pccomponentes ha sido de mierda elevado a mierda pinchada en un palo.

Primera vez que compraba y gran decepcion, no volvere a comprar, compré un movil que no he recibido y ni sabian decirme cuando, la comunicacion, deficiente, muy mala, casi inexistente, despues de varios mensajes, sin ninguna respuesta, envie otro en el que me veia obligado a denunciar por estafa a la tienda y ahi si se dignaron a contestar, con muchas lamentaciones, lamentamos tu experiencia, no sabemos que ha pasado y bla bla bla, finalmente parece que me devuelven el dinero, por los correso recibidos. Una verguenza de tienda, que no recomiendo a nadie

Gwenved · 30 Agosto 2023

manziger dijo:
No venden bicis ni material para bicis, pero mi experiencia de compra en pccomponentes ha sido de mierda elevado a mierda pinchada en un palo.

Primera vez que compraba y gran decepcion, no volvere a comprar, compré un movil que no he recibido y ni sabian decirme cuando, la comunicacion, deficiente, muy mala, casi inexistente, despues de varios mensajes, sin ninguna respuesta, envie otro en el que me veia obligado a denunciar por estafa a la tienda y ahi si se dignaron a contestar, con muchas lamentaciones, lamentamos tu experiencia, no sabemos que ha pasado y bla bla bla, finalmente parece que me devuelven el dinero, por los correso recibidos. Una verguenza de tienda, que no recomiendo a nadie

Gracias por tu mensaje, los sigo por newsletter y miro precios ahí de vez en cuando. La verdad es que por comprar material informático prefiero tiendas físicas y aunque tenga que coger el coche y pagar parking me voy a mi tienda preferida en C/Sepulveda en bcn que nunca me falló.

Xc man · 30 Agosto 2023

Yo he comprado un par de veces a PcComponentes, un portátil hace 5-6 años y un stick TV hace unos meses y sin ningún problema con ellos la verdad.
Aunque si recuerdo que pregunté un par de cosas del stick porque me daba un error, que era cosa de configuración, y la comunicación bastante mala

Guinnesbiker · 30 Agosto 2023

Yo estoy teniendo muchos problemas con "Subtel". Compré un soporte para el navegador Garmin a principios de mes, y todavía no lo he recibido. En el teléfono de atención al cliente o no cogen o te dan largas. En la web de esta empresa el soporte compatible vale 9€, y en tienda el oficial 31€, pero en este caso lo supuestamente barato sale caro.

Karreta · 30 Agosto 2023

Yo he comprado bastante en PCcomponentes y siempre muy bien, pero también es verdad que no he tenido nunca ningún problema que reclamar.

drteba · 31 Agosto 2023

Karreta dijo:
Yo he comprado bastante en PCcomponentes y siempre muy bien, pero también es verdad que no he tenido nunca ningún problema que reclamar.

Yo sólo he tenido que ponerme en contacto con ellos en una ocasión.

Tardaron un poco (casi una semana desde el primer mensaje a la devolución), ya que no tienen un chat o similar y hay que comunicarse por mensajes, pero me devolvieron el dinero sin problema.

manziger · 1 Septiembre 2023

drteba dijo:
Yo sólo he tenido que ponerme en contacto con ellos en una ocasión.

Tardaron un poco (casi una semana desde el primer mensaje a la devolución), ya que no tienen un chat o similar y hay que comunicarse por mensajes, pero me devolvieron el dinero sin problema.

Cuanto tardaron en hacerte el reembolso, desde que te confirmaron la devolucion.

Xc man · 1 Septiembre 2023

Con bikeinn también de risa...
Pedí unos discos, puños y una patilla, supuestamente todo en stock, pero luego en el pedido pone que la patilla aún no les ha llegado, hasta el día 5 no les llega, y bien pone que está en stock.
En cambio, en otro pedido de un par de cubiertas, ahí sí fueron rápidos.

Eko · 1 Septiembre 2023

Xc man dijo:
Con bikeinn también de risa...
Pedí unos discos, puños y una patilla, supuestamente todo en stock, pero luego en el pedido pone que la patilla aún no les ha llegado, hasta el día 5 no les llega, y bien pone que está en stock.
En cambio, en otro pedido de un par de cubiertas, ahí sí fueron rápidos.

A Bikeinn les pasa mucho lo de los problemas con los stocks

Olvik · 2 Septiembre 2023

Deporvillage seguro

drteba · 3 Septiembre 2023

manziger dijo:
Cuanto tardaron en hacerte el reembolso, desde que te confirmaron la devolucion.

2-3 días, si no recuerdo mal

manziger · 3 Septiembre 2023

drteba dijo:
2-3 días, si no recuerdo mal

A ver si esta semana lo recibo

malc__com · 15 Septiembre 2023

Cuidado con Bicking Point, los precios de la web y los de la tienda son distintos. Ya me había pasado una vez, y pensé que era un error, pero me ha vuelto a pasar. Yo normalmente, compro via web y marco la opción de recoger en tienda, y así si puedes comprar productos a precio web, sin pagar gastos de envío. Pero el otro día necesitaba una cosa úrgente, y era casi hora de cerrar, y pensé que no me prepararían el paquete para el mismo día, así que fui directamente a la tienda y..............pues eso, que me costó 1e mas, un producto de 8,9 me costó 9,9.
No es mucho dinero, pero tenedlo en cuenta. Como digo, ya me había pasado antes.

Alexbullte · 15 Septiembre 2023

malc__com dijo:
Cuidado con Bicking Point, los precios de la web y los de la tienda son distintos. Ya me había pasado una vez, y pensé que era un error, pero me ha vuelto a pasar. Yo normalmente, compro via web y marco la opción de recoger en tienda, y así si puedes comprar productos a precio web, sin pagar gastos de envío. Pero el otro día necesitaba una cosa úrgente, y era casi hora de cerrar, y pensé que no me prepararían el paquete para el mismo día, así que fui directamente a la tienda y..............pues eso, que me costó 1e mas, un producto de 8,9 me costó 9,9.
No es mucho dinero, pero tenedlo en cuenta. Como digo, ya me había pasado antes.

A ver sinceramente y sin ofender, pero crees que por 1€ de diferencia hay que crucificar a una tienda?? Encima más a última hora que los chavales llevan, como todo el mundo, todo el día currando, te sacan del apuro por que encima, tienes el producto….. no se, creo que deberíamos empatizar más con las personas que hay detrás de esas tiendas o talleres que compramos….. repito, mi humilde opinión y sin ánimo de ofender a nadie.

adrodriguez · 15 Septiembre 2023

Hola, está claro que cada cual cuenta la "película" según le va, pero me sorprende la cantidad de comentarios negativos de Bike-Inn que leo. Cierto que algunos artículos no tienen existencias y se demoran varios días en enviar, pero por lo general tienen muy buenos precios y son serios, y algo que desde Canarias sabremos valorar, es de los pocos que envían a Canarias y respetan aplicar los impuestos que corresponden, aunque el envío sea algo más (sí, la mayoría nos ignoran; desde Amazon, a veces AliExpress cuando envían desde almacenes en Europa, ya no digamos la mayoría de tiendas españolas).

Entre que no envian a Canarias, y que algún comercio que sí lo hace pero no te resta IVA, suma portes al importe total, y los "listos" de Aduanas aquí, aplican luego el IGIC sobre ese total (incluido IVA y portes, cosa ilegal reconocido y confirmado por Hacienda, pero su excusa; paga y posteriormente reclama), en las islas agradecemos que nos tengan en consideración, solo por eso ya tienen un voto de confianza Bike-Inn entre otros.

Y de Wallapop, mejor echarle de comer aparte; método de envío y pago con Baleares, Portugal, Italia, islas italianas y portuguesas... pero no con Canarias, en fin...

Saludos.

Jugarlet · 15 Septiembre 2023

Alexbullte dijo:
A ver sinceramente y sin ofender, pero crees que por 1€ de diferencia hay que crucificar a una tienda?? Encima más a última hora que los chavales llevan, como todo el mundo, todo el día currando, te sacan del apuro por que encima, tienes el producto….. no se, creo que deberíamos empatizar más con las personas que hay detrás de esas tiendas o talleres que compramos….. repito, mi humilde opinión y sin ánimo de ofender a nadie.

Yo no veo que los este crucificando. Te pone en aviso de una posible diferencia de precios. No leo crítica alguna.

malc__com · 15 Septiembre 2023

Alexbullte dijo:
A ver sinceramente y sin ofender, pero crees que por 1€ de diferencia hay que crucificar a una tienda?? Encima más a última hora que los chavales llevan, como todo el mundo, todo el día currando, te sacan del apuro por que encima, tienes el producto….. no se, creo que deberíamos empatizar más con las personas que hay detrás de esas tiendas o talleres que compramos….. repito, mi humilde opinión y sin ánimo de ofender a nadie.

Creo que no he crucificado a nadie, simplemente he advertido de un hecho que no es habitual en otras tiendas. Además ¿que tendrá que ver la hora a la que vas con el precio? Que por otro lado, creo que llegué antes de las 19:00 y ellos cierran a las 20:30 pero consideraba que si hacía el pedido web, igual no les daba tiempo a prepararlo para el mismo día, por eso fui presencialmente.
Yo generalmente, allí compro online, ya que me gusta mirar todo antes de comprar, y lo voy a recoger, siempre lo hago así por comodidad mía así llegas, recoges el paquete y te vas, pero esta vez, al tener prisas, preferí ir.
Yo no he criticado a los chavales que trabajan allí, ellos no fijan el precio, ni las políticas de la empresa, además, ni siquiera me he quejado, solo he constatado un hecho, ya que la otra vez que compré presencial, me pasó lo mismo, y pensé que era un error, pero si ha vuelto a pasar, quiere decir que es algo habitual.
Por otro lado, 1€ no es nada en un producto de por ejemplo, 100€, pero en uno de menos de 10€ estamos hablando de algo mas de un 10% que no es poco. Concretamente en la web ponía 8.86 y me costó 9.85.

Venga, voy a poner otro comentario, esta vez positivo. Una vez compré via web, para reocger en tienda, un fondo de llanta tubeless, creo que de 1 metro, era para una sola llanta de 26" y al cabo de un rato me llamaron, y me dijeron que había habido un error de stock, y que no lo tenían disponible. Como alternativa, me dijeron que ellos en taller tenían el mismo fondo de llanta, pero en rollos grandes, que si venía con la llanta, me lo instalaban sin yo tener que poner más dinero que lo que me había costado el fondo de llanta por la web, y efectivamente fui, y me lo instalaron y no tuve que poner más dinero.

adrodriguez dijo:
Hola, está claro que cada cual cuenta la "película" según le va, pero me sorprende la cantidad de comentarios negativos de Bike-Inn que leo. Cierto que algunos artículos no tienen existencias y se demoran varios días en enviar, pero por lo general tienen muy buenos precios y son serios, y algo que desde Canarias sabremos valorar, es de los pocos que envían a Canarias y respetan aplicar los impuestos que corresponden, aunque el envío sea algo más (sí, la mayoría nos ignoran; desde Amazon, a veces AliExpress cuando envían desde almacenes en Europa, ya no digamos la mayoría de tiendas españolas).

Entre que no envian a Canarias, y que algún comercio que sí lo hace pero no te resta IVA, suma portes al importe total, y los "listos" de Aduanas aquí, aplican luego el IGIC sobre ese total (incluido IVA y portes, cosa ilegal reconocido y confirmado por Hacienda, pero su excusa; paga y posteriormente reclama), en las islas agradecemos que nos tengan en consideración, solo por eso ya tienen un voto de confianza Bike-Inn entre otros.

Y de Wallapop, mejor echarle de comer aparte; método de envío y pago con Baleares, Portugal, Italia, islas italianas y portuguesas... pero no con Canarias, en fin...

Saludos.

Es cierto, yo compro mucho, y estoy contento, siempre tienen muy buenos precios (a veces los mejores) y tienen DE TODO que no es fácil. Aparte, generalmente te explican los plazos, y si es cierto que alguna vez me han cancelado el pedido por error de stock, pero es algo que me ha pasado en otras tiendas, porqué al final, gestionar los stocks, es lo más difícil que hay, sobretodo en tiendas con tantas referencias y tanto volumen de ventas.

eljose · 15 Septiembre 2023

malc__com dijo:
Creo que no he crucificado a nadie, simplemente he advertido de un hecho que no es habitual en otras tiendas. Además ¿que tendrá que ver la hora a la que vas con el precio? Que por otro lado, creo que llegué antes de las 19:00 y ellos cierran a las 20:30 pero consideraba que si hacía el pedido web, igual no les daba tiempo a prepararlo para el mismo día, por eso fui presencialmente.
Yo generalmente, allí compro online, ya que me gusta mirar todo antes de comprar, y lo voy a recoger, siempre lo hago así por comodidad mía así llegas, recoges el paquete y te vas, pero esta vez, al tener prisas, preferí ir.
Yo no he criticado a los chavales que trabajan allí, ellos no fijan el precio, ni las políticas de la empresa, además, ni siquiera me he quejado, solo he constatado un hecho, ya que la otra vez que compré presencial, me pasó lo mismo, y pensé que era un error, pero si ha vuelto a pasar, quiere decir que es algo habitual.
Por otro lado, 1€ no es nada en un producto de por ejemplo, 100€, pero en uno de menos de 10€ estamos hablando de algo mas de un 10% que no es poco. Concretamente en la web ponía 8.86 y me costó 9.85.

Venga, voy a poner otro comentario, esta vez positivo. Una vez compré via web, para reocger en tienda, un fondo de llanta tubeless, creo que de 1 metro, era para una sola llanta de 26" y al cabo de un rato me llamaron, y me dijeron que había habido un error de stock, y que no lo tenían disponible. Como alternativa, me dijeron que ellos en taller tenían el mismo fondo de llanta, pero en rollos grandes, que si venía con la llanta, me lo instalaban sin yo tener que poner más dinero que lo que me había costado el fondo de llanta por la web, y efectivamente fui, y me lo instalaron y no tuve que poner más dinero.

Es cierto, yo compro mucho, y estoy contento, siempre tienen muy buenos precios (a veces los mejores) y tienen DE TODO que no es fácil. Aparte, generalmente te explican los plazos, y si es cierto que alguna vez me han cancelado el pedido por error de stock, pero es algo que me ha pasado en otras tiendas, porqué al final, gestionar los stocks, es lo más difícil que hay, sobretodo en tiendas con tantas referencias y tanto volumen de ventas.

a mi, me ha pasado alguna vez en otras tiendas que tienen diferente precio en web y todas las veces que les he dicho "tienes diferente precio en web".... me han respetado el más bajo.
quizá si les hubieses comentado el hecho, te hubiesen quitado ese euro.
un saludo

Xc man · 15 Septiembre 2023

En muchas tiendas que los precios online y de tienda son diferentes, que son cosas que suelen pasar, si les comentas que en web tienen otro precio, no suelen poner pegas par igualar los precios y dejarte el de web.

Sobre bikeinn, yo llevo desde el 21 de agosto esperando un patilla de cambio, que estaba en stock, junto con otro productos, que tenían el paquete retenido porque no estaba completo, cancelé la patilla y llegó rápido el paquete, pero es que volví a pedir la patilla, que debería de haber llegado el día 11, y han vuelto a retrasar el pedido, marcando el producto como en stock... otra forma de financiación como hace rcz, aunque estos últimos al menos te avisan

Rhandomme · 15 Septiembre 2023

adrodriguez dijo:
Hola, está claro que cada cual cuenta la "película" según le va, pero me sorprende la cantidad de comentarios negativos de Bike-Inn que leo. Cierto que algunos artículos no tienen existencias y se demoran varios días en enviar, pero por lo general tienen muy buenos precios y son serios, y algo que desde Canarias sabremos valorar, es de los pocos que envían a Canarias y respetan aplicar los impuestos que corresponden, aunque el envío sea algo más (sí, la mayoría nos ignoran; desde Amazon, a veces AliExpress cuando envían desde almacenes en Europa, ya no digamos la mayoría de tiendas españolas).

Entre que no envian a Canarias, y que algún comercio que sí lo hace pero no te resta IVA, suma portes al importe total, y los "listos" de Aduanas aquí, aplican luego el IGIC sobre ese total (incluido IVA y portes, cosa ilegal reconocido y confirmado por Hacienda, pero su excusa; paga y posteriormente reclama), en las islas agradecemos que nos tengan en consideración, solo por eso ya tienen un voto de confianza Bike-Inn entre otros.

Y de Wallapop, mejor echarle de comer aparte; método de envío y pago con Baleares, Portugal, Italia, islas italianas y portuguesas... pero no con Canarias, en fin...

Saludos.

Hola, yo soy de Girona, Tradeinn están cerca y puedo pasar a recoger los pedidos que hago. Te puedo decir que cuando tienen algo en estoc son rapidísimos (y tienen mucho en estoc), en menos de una hora pueden tenerlo preparado
Ciertas cosas que dicen de Tradeinn te lo puedo confirmar, la web es pésima (para cualquiera de sus marcas, trekinn, bikeinn, snowinn, etc.). En el móvil no va muy bien, no te puedes fiar de la descripción o las fotos, a veces es una lotería, yo he llegado a comprar algo y que tuviera unas características distintas.
Cuando algo no está en estoc lo piden al proveedor y te dan una fecha estimada, que normalmente van alargando automáticamente sin avisar. Alguna vez me han llegado a quitar algo del pedido y enviar el resto porque no podían conseguir el producto. Estaría bien que al menos avisaran, pero entiendo que tienen muchos clientes y es complicado.
Además te diré que si no ves comentarios negativos en su web es porque no los publican, me ha pasado, y no era un comentario que tuviera nada irrespetuoso.
Dicho esto, no pienso que sea mala tienda, yo compro muchas veces, pero si estuviera lejos preguntaría por algunos productos ya que, como digo, no suele cuadrar foto y descripción en la web. Eso sí en algunos productos tienen buenos precios, y mucha variedad.

Tiendas recomendables y NO recomendables

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